Manus熱潮未退 巨頭紛紛布局智能體

　　4月28日，聯(lián)想中國發(fā)布了一條關(guān)于智能體的視頻。視頻里，身著各行業(yè)職業(yè)裝的聯(lián)想超級智能體集群，在上海的地標(biāo)性場景中穿梭，一場別開生面的“智能體時(shí)裝秀”似乎在預(yù)示著智能體時(shí)代的到來。

　　實(shí)際上，自Manus在今年3月引領(lǐng)通用智能體發(fā)展以來，不僅是聯(lián)想，近期百度心響、字節(jié)跳動的扣子空間等都已面市，騰訊也預(yù)告了旗下微信和QQ都將推出智能體。

　　智能體的爆發(fā)正吸引越來越多的國內(nèi)外科技玩家加速布局。多位業(yè)內(nèi)人士在接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)表示，巨頭們在智能體領(lǐng)域的布局雖已全面展開，但要實(shí)現(xiàn)智能體的廣泛應(yīng)用和可持續(xù)發(fā)展，還需跨越技術(shù)、市場、倫理等多重困局。

　　加速落地

　　智能體不是Siri、小愛同學(xué)等語音助手的升級版，也不是ChatGPT、文心一言等大模型的變體，而是一種“自主智能體”。它能感知環(huán)境、分析目標(biāo)、自主決策并持續(xù)進(jìn)化。如果說過去的AI是“工具”，智能體則更像一個(gè)“數(shù)字助理”。根據(jù)Root analysis的預(yù)測，預(yù)計(jì)全球智能體市場規(guī)模將從2024年的52.9億美元增長到2035年的2168億美元，2024—2035年的預(yù)測復(fù)合年增長率為40.15%。

　　自2025年3月中國團(tuán)隊(duì)開發(fā)的通用智能體產(chǎn)品Manus問世，其以多智能體架構(gòu)實(shí)現(xiàn)從任務(wù)規(guī)劃到執(zhí)行的全流程自動化，徹底顛覆了人們對傳統(tǒng)AI的認(rèn)知。它的發(fā)布，不僅在資本市場引發(fā)了強(qiáng)烈的反響，相關(guān)概念股紛紛漲停，成為投資者競相追逐的對象；在技術(shù)社區(qū)，更是引發(fā)了廣泛的討論和關(guān)注，官網(wǎng)訪問量過大甚至一度導(dǎo)致崩潰。

　　不僅如此，Manus的成功，如同為智能體市場注入了一劑強(qiáng)心針，激發(fā)了更多企業(yè)和開發(fā)者投身于智能體領(lǐng)域的熱情，也讓整個(gè)行業(yè)看到了智能體未來發(fā)展的無限可能。在Manus的引領(lǐng)下，智能體市場迅速升溫，一場激烈的競爭也就此拉開了帷幕。

　　“現(xiàn)在，基于MCP（模型上下文協(xié)議）開發(fā)智能體，就像2010年開發(fā)移動App?！苯?，百度董事長李彥宏在百度Create大會上說道。

　　在此次大會上，百度正式推出了一款以“AI任務(wù)完成引擎”為核心的通用超級智能體產(chǎn)品心響App，心響主打“現(xiàn)貨”發(fā)布，目前已面向Android用戶全量開放，人人可免費(fèi)使用，iOS版正在審核中。

　　在此之前，字節(jié)跳動也推出零代碼智能體開發(fā)平臺扣子空間（CozeSpace），于2025年4月正式開啟內(nèi)測?？圩涌臻g基于字節(jié)自主研發(fā)的“豆包1.5Pro”大模型打造，支持零代碼/低代碼創(chuàng)建智能體，涵蓋“通用實(shí)習(xí)生”和“領(lǐng)域?qū)＜摇眱纱箢悇e，是一款多功能智能體平臺。

　　聯(lián)想則通過發(fā)布視頻，預(yù)示將在5月7日的聯(lián)想創(chuàng)新科技大會（Tech World）上首次正式公開其“超級智能體軍團(tuán)”。據(jù)透露，聯(lián)想此前在新財(cái)年誓師大會上官宣的樂享企業(yè)超級智能體，將在超級咨詢、電商購物、智慧門店等經(jīng)典場景中為聯(lián)想會員、客戶、合作伙伴等帶來全新AI體驗(yàn)。

　　騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在2024年度員工大會上透露，微信和QQ等平臺將全面推出智能體，這一戰(zhàn)略布局意義非凡。他認(rèn)為，AI技術(shù)的成熟為用戶交互帶來了新的可能，這些智能體將基于深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等先進(jìn)技術(shù)，能理解用戶意圖并給予動態(tài)回應(yīng)，實(shí)現(xiàn)更加自然的對話。

　　軒?；鹂偨?jīng)理蓋宏直言：“實(shí)際上，在2024年，智能體已開始被各大科技公司重視。AI大模型發(fā)展至今，尋求商業(yè)化落地成為行業(yè)共識，而智能體門檻低、上限高的特性，使其成為大模型落地應(yīng)用端最具潛力的產(chǎn)品形態(tài)。一方面，智能體開發(fā)門檻相對較低，借助各類開發(fā)框架與平臺，開發(fā)者能夠快速創(chuàng)建智能體，降低了技術(shù)研發(fā)成本與時(shí)間成本。部分智能體平臺，開發(fā)者可實(shí)現(xiàn)一句話創(chuàng)建智能體，還聚合多種能力，極大提升了開發(fā)效率與智能體性能。另一方面，智能體在商業(yè)變現(xiàn)路徑上具備多樣性，通過鏈接掛載、商品轉(zhuǎn)化、線索轉(zhuǎn)化、聯(lián)盟廣告等多種商業(yè)組件，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來可觀收入?！?/p>

　　困局待解

　　盡管巨頭們積極布局，并認(rèn)為智能體將帶來生產(chǎn)力的提升和企業(yè)運(yùn)營管理方式的轉(zhuǎn)變。

　　但AI公司Langchain的創(chuàng)始人哈里森·蔡斯坦言：“我不認(rèn)為我們已經(jīng)掌握了與這些代理應(yīng)用程序交互的正確方法。我認(rèn)為人類仍然有必要參與其中，因?yàn)樗鼈儾⒉皇浅壙煽康?。?復(fù)旦大學(xué)教授黃萱菁也曾表示，智能體的研發(fā)當(dāng)前仍面臨四大挑戰(zhàn)，包括基座模型能力不足、缺少統(tǒng)一的交互式框架、缺少自我學(xué)習(xí)與自我進(jìn)化以及存在安全與倫理問題。她認(rèn)為智能體在與環(huán)境多輪交互、多樣化環(huán)境執(zhí)行多樣化任務(wù)、從環(huán)境中主動調(diào)用訓(xùn)練技能等方面有待提升。

　　記者在使用體驗(yàn)過程中也發(fā)現(xiàn)，無論是內(nèi)容生成時(shí)間還是內(nèi)容完成度，智能體距離“高效、好用”仍存在一定落差。內(nèi)容生成過程普遍較為緩慢，在任務(wù)稍微復(fù)雜、涉及多維度信息整合的場景中，往往需要等待數(shù)十秒甚至一分鐘以上，才能拿到一個(gè)勉強(qiáng)可用的結(jié)果。這種緩慢的交互節(jié)奏，反而削弱了即時(shí)性體驗(yàn)。自然語言理解能力雖有提升，但與理想狀態(tài)相比仍有差距，特別是當(dāng)用戶表述模糊、使用隱喻或口語化表達(dá)時(shí)，智能體常誤解意圖。如用戶對旅游智能體說 “找個(gè)海邊人少、安靜還能看日出的小眾地方”，智能體可能因無法精準(zhǔn)理解如“小眾”這樣的模糊概念，給出的推薦不盡如人意。

　　科方得智庫研究負(fù)責(zé)人張新原指出，當(dāng)下智能體市場競爭愈發(fā)激烈，從技術(shù)角度看，目前智能體發(fā)展面臨的最關(guān)鍵技術(shù)瓶頸是“幻覺累加”?；糜X累加是指智能體在處理復(fù)雜問題時(shí)，由于算法的局限性，可能會產(chǎn)生一些不切實(shí)際的判斷或決策，導(dǎo)致智能體的行為與預(yù)期不符，從而影響其性能。此外，工具調(diào)用和泛化能力也是目前智能體發(fā)展面臨的重要挑戰(zhàn)。智能體需要能夠靈活地適應(yīng)不同的場景和任務(wù)，而不僅僅是依賴于特定的工具或算法。

　　天使投資人、資深人工智能專家郭濤認(rèn)為，目前，智能體發(fā)展面臨的核心瓶頸在于復(fù)雜推理與泛化能力不足。一方面，智能體高度依賴大規(guī)模數(shù)據(jù)訓(xùn)練，在未見過的動態(tài)環(huán)境或跨領(lǐng)域任務(wù)場景中，邏輯推理和遷移能力薄弱，容易出現(xiàn)“幻覺累加”及工具調(diào)用失誤等問題。另一方面，在整合外部工具如數(shù)據(jù)庫、API時(shí)，智能體缺乏靈活適配能力，難以勝任多步驟復(fù)雜任務(wù)。此外，數(shù)據(jù)質(zhì)量對智能體性能影響顯著，臟數(shù)據(jù)會降低其運(yùn)行效率；同時(shí)，智能體訓(xùn)練所需的能耗與算力成本高昂，這也極大制約了其規(guī)?；涞貞?yīng)用。

　　不過，在部分業(yè)內(nèi)人士看來，智能體目前面臨的困境只是短期的。長期來看，智能體將取代一些崗位，直接進(jìn)入生產(chǎn)力環(huán)節(jié)提升效率創(chuàng)造價(jià)值。麥肯錫預(yù)測到2034年AI智能體將取代全球8億個(gè)工作崗位。

　　此前，Salesforce的CEO馬克·貝尼奧夫曾透露，“2025年，Salesforce不再招聘軟件工程師”。原因是Salesforce依靠自家智能體Agentforce和其他AI技術(shù)，工程團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力提升了30%以上。

　　郭濤認(rèn)為，智能體對就業(yè)市場產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。從就業(yè)結(jié)構(gòu)來看，重復(fù)性、規(guī)則性強(qiáng)的崗位如客服、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析等將被智能體替代，但戰(zhàn)略管理、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等需人類參與復(fù)雜決策的崗位需求會增加；同時(shí)，AI訓(xùn)練師、倫理顧問、人機(jī)協(xié)同經(jīng)理等新興職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。

　　在盤古智庫高級研究員江瀚看來，面對智能體帶來的挑戰(zhàn)，對于政府而言，應(yīng)積極制定相關(guān)政策，促進(jìn)再培訓(xùn)項(xiàng)目的發(fā)展，幫助勞動力適應(yīng)新技術(shù)帶來的變化。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起社會責(zé)任，通過內(nèi)部培訓(xùn)和教育計(jì)劃，幫助員工提升技能，以適應(yīng)新的市場需求。此外，個(gè)人也需要主動學(xué)習(xí)新技能，特別是那些不易被自動化替代的能力，如創(chuàng)造性思維、人際交往技巧等，以增強(qiáng)自身的競爭力。

（文章來源：中國經(jīng)營網(wǎng)）

(原標(biāo)題：Manus熱潮未退 巨頭紛紛布局智能體)

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