5年20多家基金出手叫停 公募直銷“斬?cái)唷盇pp情節(jié)

　　平安基金加入叫停App隊(duì)伍。

　　日前，平安基金發(fā)布公告稱，將于8月31日將“平安基金”App移動(dòng)客戶端的功能及服務(wù)正式遷移至公司官方網(wǎng)站和“平安基金”微信服務(wù)號(hào)。

　　8月7日，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者搜索發(fā)現(xiàn)，目前安卓和蘋果應(yīng)用商店均已無法下載平安基金App。

　　平安基金直銷App下線并非個(gè)例。今年以來，國壽安?；?、前海開源基金、摩根士丹利基金等多家公募先后關(guān)停App。拉長時(shí)間來看，近5年來已有20余家公募基金及資管公司宣布終止直銷App的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)。

　　公募基金叫停直銷App進(jìn)行時(shí)，在管規(guī)模大多不足千億

　　根據(jù)平安基金公告，將暫停App的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)，如有恢復(fù)運(yùn)營計(jì)劃，將另行通知。投資者可登錄公司官方網(wǎng)站或在微信內(nèi)搜索“平安基金”微信服務(wù)號(hào)，使用App同一賬戶信息，辦理基金開戶、交易和查詢等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　今年以來，國壽安?；?、摩根士丹利基金、前海開源基金等多家公募相繼宣布，終止運(yùn)營旗下移動(dòng)客戶端App的業(yè)務(wù)，并將App的相關(guān)功能及服務(wù)正式遷移至微信小程序及微信公眾號(hào)。

　　貝殼財(cái)經(jīng)記者不完全梳理發(fā)現(xiàn)，近5年來已有20余家公募及資管機(jī)構(gòu)“收縮”直銷戰(zhàn)線，包括財(cái)通基金、光大保德信基金、長信基金、中?；?、德邦基金、紅塔紅土基金等。

　　Wind數(shù)據(jù)顯示，截至目前，平安基金在管基金規(guī)模達(dá)到6551億元，其中貨幣基金規(guī)模為4037億元，非貨規(guī)模為2514億元。相比之下，選擇關(guān)停App的公募基金公司在管規(guī)模大多在千億元及以下。其中，摩根士丹利基金在管規(guī)模僅243億元，前海開源基金規(guī)模為1053億元。

　　此外，貝殼財(cái)經(jīng)記者通過手機(jī)應(yīng)用商城查詢發(fā)現(xiàn)，僅易方達(dá)等個(gè)別頭部公募基金App下載量超過百萬，而多家中小型公募機(jī)構(gòu)直銷App下載量不足10萬次，應(yīng)用評(píng)分不足3分。

　　銀行、券商和第三方代銷三足鼎立，基金行業(yè)轉(zhuǎn)型輕量化運(yùn)營

　　貝殼財(cái)經(jīng)記者了解到，在公募基金渠道建設(shè)中，直銷曾備受機(jī)構(gòu)關(guān)注并投入。2015年以來，各大基金公司投入不菲人力、物力、財(cái)力打造直銷App，以沉淀更多客戶資源，強(qiáng)化綜合競爭力。

　　近年來，為何越來越多的公募基金選擇告別直銷App？“叫停的原因其實(shí)很簡單，簡單概括就是‘得不償失’?；鹬变NApp本身銷售規(guī)模有限，而且日常維護(hù)需持續(xù)投入。當(dāng)維護(hù)成本遠(yuǎn)超實(shí)際價(jià)值時(shí)，關(guān)停便成為更合理的選擇?！币晃辉诠夹袠I(yè)工作多年的老將告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，對(duì)基金公司而言，效率是關(guān)鍵。對(duì)投資者而言，體驗(yàn)也很重要。

　　對(duì)于普通投資者來說，便捷性是下載使用App的重要考慮因素。不過，各家基金App界面不一、流程各異，反而給投資者帶來困擾。上述公募從業(yè)人員告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，“我曾在一家基金公司工作，盡管從業(yè)多年，但用自家App認(rèn)購產(chǎn)品折騰了一天多都沒成功，操作流程太繁瑣了。而且直銷App只能購買一家公司的產(chǎn)品，相比之下，銀行、券商和第三方機(jī)構(gòu)則覆蓋了大量的基金產(chǎn)品?！?/p>

　　上述公募人士告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，如果單純從量來看，直銷在公募基金銷售中占據(jù)大頭，尤其是貨幣基金、固收產(chǎn)品，包括ETF產(chǎn)品，很多機(jī)構(gòu)都會(huì)通過直銷或是特定的券商渠道（購買）。

　　排排網(wǎng)財(cái)富公募產(chǎn)品運(yùn)營曾方芳在接受貝殼財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，部分公募基金叫停直銷App反映出基金行業(yè)正從“重資產(chǎn)直銷”向“輕量化運(yùn)營”轉(zhuǎn)型。隨著第三方代銷平臺(tái)的崛起，市場競爭格局發(fā)生了顯著變化。中小公募基金公司由于資源有限，難以在直銷App上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，加上《推動(dòng)公募基金高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》明確鼓勵(lì)行業(yè)降低運(yùn)營成本，優(yōu)化資源分配，叫停直銷App有助于集中資源發(fā)展更具優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)。

　　“叫停直銷App并不意味著放棄直銷渠道，現(xiàn)在輕量化替代方案已然成熟，微信服務(wù)號(hào)、小程序及官網(wǎng)可提供基礎(chǔ)交易功能，同時(shí)成本更低、更便捷，可為投資者提供更高效的服務(wù)體驗(yàn)?！痹椒颊J(rèn)為，從行業(yè)整體來看，叫停直銷App的趨勢(shì)可能會(huì)在一定程度上延續(xù)，但不會(huì)完全取代直銷渠道。部分頭部公募基金公司仍然重視直銷渠道的建設(shè)，通過優(yōu)化App服務(wù)、提升用戶體驗(yàn)等方式來增強(qiáng)用戶黏性和品牌影響力。

　　曾方芳稱，未來頭部公募基金公司或?qū)⒗^續(xù)優(yōu)化和升級(jí)直銷渠道，通過技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)和產(chǎn)品多樣化等方式來提升用戶體驗(yàn)和品牌競爭力。而中小公募基金公司可能會(huì)更多地采用輕量化運(yùn)營模式，借力代銷生態(tài)，共同構(gòu)建一個(gè)多層次、多元化的銷售體系。各參與方將通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，共同推動(dòng)公募基金行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

（文章來源：新京報(bào)）

(原標(biāo)題：5年20多家基金出手叫停，公募直銷“斬?cái)唷盇pp情節(jié))

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