AI加速重塑商業(yè)模式 專家學(xué)者熱議人才培養(yǎng)新范式

　　在人工智能（AI）浪潮風(fēng)起云涌之時，其對千行百業(yè)帶來的影響也日益受到外界關(guān)注。

　　“我們正處在一個充滿不確定性、復(fù)雜性和模糊性的‘烏卡時代’。全球經(jīng)濟(jì)的格局深度調(diào)整，地緣政治復(fù)雜多變，人工智能技術(shù)代表著新一代科學(xué)技術(shù)正顛覆性地以前所未有的速度重塑商業(yè)模式?！?/p>

　　《中國經(jīng)營報》記者注意到，12月15日，中歐國際工商學(xué)院院長汪泓在由香港理工大學(xué)工商管理學(xué)院、中歐國際工商學(xué)院和韋仕敦大學(xué)毅偉商學(xué)院共同主辦的“2025國際案例教學(xué)與研究論壇”（以下簡稱“論壇”）上作出判斷。

　　“商學(xué)院教育必須回歸本質(zhì)，以案例教學(xué)彌合知行鴻溝，培養(yǎng)能夠應(yīng)對復(fù)雜變革的未來商業(yè)領(lǐng)袖?！痹谕翥磥?，“案例教學(xué)不僅是知識的傳遞，更是思維的錘煉與決策能力的實戰(zhàn)演兵場。”

　　AI“沖擊”商科教育

　　人工智能技術(shù)正加速滲透到各行各業(yè)，其對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)狀況等領(lǐng)域的影響也成為市場關(guān)注的核心議題。

　　國際貨幣基金組織（IMF）曾發(fā)布報告指出，在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，大約60%的工作崗位可能會受到人工智能的影響，而在新興市場和低收入國家，受人工智能影響的就業(yè)崗位比例預(yù)計分別為40%、26%。

　　在此大背景下，人工智能對商科教育的影響也受到業(yè)界、學(xué)界的高度關(guān)注。

　　“2022年11月份，ChatGPT上市以后，初級崗位招聘的數(shù)量就下降了?！表f仕敦大學(xué)毅偉商學(xué)院院長Julian Birkinshaw日前在上述論壇上認(rèn)為，生成式AI對商科教育帶來多重威脅。其還表示：“我們可以預(yù)計到畢業(yè)生將來能夠就業(yè)的傳統(tǒng)崗位越來越少，我們有沒有為學(xué)生做好準(zhǔn)備，讓學(xué)生為未來的世界做好準(zhǔn)備，這是非常巨大的挑戰(zhàn)。”

　　在Julian Birkinshaw看來，大家非常擔(dān)心。“未來這個市場當(dāng)中的崗位比以前少得多，崗位是不足的，商學(xué)院有沒有被顛覆？”據(jù)其觀察，學(xué)生的“就業(yè)崗位受到了影響和威脅”。

　　不僅如此，Julian Birkinshaw直言，很多新進(jìn)入者在“拿走我們的商業(yè)培訓(xùn)市場”?！斑@些公司都想要找到一個方法，提供新型的服務(wù)給學(xué)生?！痹谄淇磥?，“這些公司都看到了一個機(jī)會來搶走我們的一塊蛋糕，讓我們的日子更難過?！?/p>

　　無獨(dú)有偶，汪泓也在上述論壇上表示，人工智能技術(shù)正以前所未有的速度重塑商業(yè)模式，同時，可持續(xù)發(fā)展、社會責(zé)任等全球性議題也對管理界提出了全新要求。

　　盡管AI在某種程度上“沖擊”了商科教育，但作為培養(yǎng)商界專業(yè)人才的商學(xué)院，在不少業(yè)內(nèi)人士看來，在當(dāng)下仍具有其他跨界者不可比擬的優(yōu)勢。

　　Julian Birkinshaw就以老牌公司舉例稱，外界認(rèn)為老牌公司是恐龍，但是其認(rèn)為，老牌公司“不是恐龍，他們是會跳舞的大象”。公開信息顯示，“誰說大象不能跳舞”的觀點，由IBM郭士納此前提出。

　　“就像IBM這種歷史悠久的公司，他們的調(diào)整性、適應(yīng)性比很多人想的要強(qiáng)，所以我要強(qiáng)調(diào)的要點非常簡單，我們看到這種調(diào)整性、適應(yīng)性，歷史久遠(yuǎn)的大公司調(diào)整能力比我們想象的要強(qiáng)。”Julian Birkinshaw直言，“我們要考慮最重要的問題是，商學(xué)院有沒有足夠的敏捷來調(diào)整適應(yīng)時代的變化?！?/p>

　　“將課堂搬到企業(yè)現(xiàn)場”

　　“在這樣一個巨變的時代，商學(xué)院如何培養(yǎng)能夠穿越周期、引領(lǐng)未來的商界領(lǐng)袖？”汪泓日前在上述論壇上表示，“我們的答案是：回歸教育本質(zhì)，彌合知行鴻溝。而案例教育，正是實現(xiàn)這一目標(biāo)不可替代的核心方法論?！痹谕翥磥?，商科的教育不是抽象的理論推演，而是直面于真實世界的實踐科學(xué)。

　　在汪泓看來，案例教學(xué)法之所以歷久彌新，是因為它拒絕提供標(biāo)準(zhǔn)答案，而是將學(xué)習(xí)者置身于一種真實的決策環(huán)境中?！捌仁顾麄兡軌蜻M(jìn)行高強(qiáng)度的分析、討論、辯論、權(quán)衡和決策。這不僅僅是知識的傳遞，更是思想的錘煉，是培養(yǎng)企業(yè)家精神和戰(zhàn)略定力最有效的‘實戰(zhàn)演兵場’?！?/p>

　　中歐國際工商學(xué)院提供給記者的信息顯示，其秉持“中國深度、全球廣度”的定位，將案例開發(fā)置于戰(zhàn)略核心；通過與哈佛案例庫、毅偉案例庫等國際頂尖案例庫的合作，中歐開發(fā)的案例已進(jìn)入全球80多個國家和地區(qū)的1100多所院校課堂，累計使用超200萬人次。

　　“在教學(xué)方法上，中歐國際工商學(xué)院也在不斷創(chuàng)新。我們在傳統(tǒng)案例教學(xué)基礎(chǔ)上，獨(dú)創(chuàng)了‘實境教學(xué)法’。我們將課堂搬到企業(yè)現(xiàn)場，讓學(xué)員和案例主人公面對面交流，在身臨其境中分析實戰(zhàn)挑戰(zhàn)，實現(xiàn)了知行合一的教學(xué)閉環(huán)。”汪泓日前表示。

　　而香港理工大學(xué)工商管理學(xué)院院長鄭大昭表示：“在復(fù)雜動態(tài)的決策環(huán)境中，案例能提供沉浸式的管理決策場景。案例討論不僅能帶來多元視角，幫助權(quán)衡決策的正反兩面，更能提升學(xué)員整合定性定量證據(jù)的分析能力與溝通技巧，以更好地應(yīng)對快速變化且不可預(yù)測的外部商業(yè)環(huán)境?！?/p>

　　Julian Birkinshaw則提出應(yīng)主動將AI賦能于案例教學(xué)全流程?！拔覀円贏I技術(shù)的環(huán)境之下如何適應(yīng)改變？”

　　“在教學(xué)的內(nèi)容上、課表上進(jìn)行了一些變革，確保我們的學(xué)生在課表里有一些關(guān)于AI的內(nèi)容，這個一定要做到，我們要讓學(xué)生對于生成式AI學(xué)習(xí)如何來使用它?！盝ulian Birkinshaw認(rèn)為。

　　Julian Birkinshaw進(jìn)一步表示：“我們可以把生成式人工智能融入到課程學(xué)習(xí)之中，放到教室里，與以前相比的話，通過生成式人工智能技術(shù)的賦能，讓我們的學(xué)習(xí)比以前更強(qiáng)大。我們現(xiàn)在不能阻止人們使用人工智能，但是我們必須要用聰明的方式使用人工智能，讓整個學(xué)習(xí)環(huán)境被豐富了，而不是被破壞了。”

　　“在信息高度透明的時代以及生成式人工智能等新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，保護(hù)案例的‘鮮活性’與‘討論空間’比以往更為重要?！敝袣W國際工商學(xué)院院長（歐方）杜道明（Dominique V. Turpin）在上述論壇上指出，可通過技術(shù)實現(xiàn)案例內(nèi)容動態(tài)更新的可能性，以應(yīng)對信息快速迭代的行業(yè)需求。

（文章來源：中國經(jīng)營報）

(原標(biāo)題：AI加速重塑商業(yè)模式 專家學(xué)者熱議人才培養(yǎng)新范式)

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